La nécessité de relancer au jour le jour ses factures est fondamentale, pour au moins 3 intérêts :
Les crédits bancaires se raréfient, diminuer les délais d’encaissement est la source de financement la plus rapide et la moins onéreuse.
Une liquidation d'entreprise sur 4 est liée à la défaillance d’un client. Diminuer le risque d’impayé et de recours juridique, éviter le risque de cessation de paiement.
Le suivi renvoie une image de rigueur. C'est aussi un moyen de sonder les clients sur leur satisfaction et de connaître les orientations futures (commande ou projet).
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